ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Тайный покупатель для Вашего бизнеса


ЗАКАЗАТЬ ПРОСЧЕТ УСЛУГИ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ

Сделайте свой первый шаг на пути к идеальному свервису

Тайный покупатель


ЗАКАЗАТЬ ПРОСЧЕТ УСЛУГИ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ

Сделайте свой первый шаг на пути к идеальному свервису

КТО МЫ?

Интернет-магазин по заказу оценок Тайных Покупателей в России, Украине, и Казахстане

Продуктовая розница


Авто

Непродуктовая розница


Услуги населению


HoReCa

Интернет


Бизнес  услуги 


Медицина

Спорт и  отдых

ТЕПЕРЬ ПРОВЕРКИ ДОСТУПНЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, НО И ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

КТО МЫ ?

Интернет-магазин по заказу оценок Тайных Покупателей в России, Украине, и Казахстане

Продуктовая розница


Авто

Непродуктовая розница


Услуги населению


HoReCa

Интернет


Бизнес  услуги 


Медицина

Спорт и  отдых

ТЕПЕРЬ ПРОВЕРКИ ДОСТУПНЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, НО И ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Кто мы?

Интернет-магазин по заказу оценок Тайных Покупателей в России, Украине, и Казахстане.

ТЕПЕРЬ ПРОВЕРКИ ДОСТУПНЫ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, НО И ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА.

ЭФФЕКТ ОТ

MYSTERY SHOPPING

УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА

УЛУЧШЕНИЕ ИМИДЖА КОМПАНИИ

МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ПЕРСОНАЛА

Увеличение среднего чека и количества трансакций.
Продажа высоко маржинальных товаров

Увеличение количества постоянных клиентов
благодаря качественному обслуживанию

Снижение количества жалоб вызванных некорректным
обслуживанием и поощрение лучших сотрудников

ЭФФЕКТ ОТ

MYSTERY SHOPPING

УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА

Увеличение среднего чека и количества трансакций.
Продажа высоко маржинальных товаров

УЛУЧШЕНИЕ ИМИДЖА КОМПАНИИ

Увеличение количества постоянных клиентов
благодаря качественному обслуживанию

МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ ПЕРСОНАЛА

Снижение количества жалоб вызванных некорректным
обслуживанием и поощрение лучших сотрудников

ИНВЕСТИЦИИ В РОСТ БИЗНЕСА

Хороший сервис – это рост  среднего чека и дополнительных продаж. А также гарантированная прибыль в долгосрочной перспективе.

УДОБСТВО И ДОСТУПНОСТЬ

Воспользуйтесь всеми преимуществами интернет-магазина: заказывайте и получайте отчеты в удобной форме в любом уголке планеты.

КАЧЕСТВО И ЭКСПЕРТИЗА

Для правильной оценки сервиса мы тщательно подбираем и готовим Тайных Покупателей и контролируем их работу

КАК МЫ РАБОТАЕМ

Принятие и анализ заказа

Разработка анкеты согласно запроса и стандартов компании

Подбор и инструктаж  тайного покупателя

Выполнение визита и заполнение отчета

2х уровневая валидация анкет

Передача отчета, рекомендации

НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ

MYSTERY SHOPPING

  • Классический MSH
  • Мотивационный MSH
  • Оценка выполнения KPI

ИССЛЕДОВАНИЯ

  • Exit polls
  • On-line интервью
  • Сравнительный анализ конкурентноспособности
  • Индекс NPS

КОНТРОЛЬ

  • Аудит
  • Сложные сценарии 
  • Тайный соискатель
  • Аудит конкурентов

НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ

MYSTERY SHOPPING

  • Классический MSH
  • Мотивационный MSH
  • Оценка выполнения KPI

ИССЛЕДОВАНИЯ

  • Exit polls
  • On-line интервью
  • Сравнительный анализ конкурентноспособности
  • Индекс NPS

КОНТРОЛЬ

  • Аудит
  • Сложные сценарии 
  • Тайный соискатель
  • Аудит конкурентов

НАШИ КЛИЕНТЫ

КОНТАКТЫ

+7 (499)703-46-21